从中安排的！

也怪不得这个投诉人会主动要求直播。

按照常理来推断，这个投诉人刚刚被一群网友网暴了，骂得狗血淋头，正常人此时的反应都该是直接删微博装死、赶紧避开这个风头吧？

原来是背后有人撑腰啊！

聂云盛刚听到这个消息的时候，过于乐观了，没有往这种可能性上考虑。直到来到现场，见到了吕明亮，这才恍然大悟，想通了其中的关节。

但现在想通了也晚了。

因为他人已经到这里了，直播也已经开始了！

如果此时直接走人，那么接下来发生在直播里的事情，可就完全不可控了。

而且还会给所有人留下一种“盛运集团心虚、不敢跟逆风物流当面对质”的坏印象。

所以，聂云盛也只能镇定下来，继续淡定地坐着，看对方到底想要干什么。

盛运集团到场的副总并不知道为什么聂云盛接过名片之后脸明显垮了下来，但现在是直播，总不能这么一直冷场，赶忙说道“人都到齐了，咱们开始谈正事吧。”

“其实这次的事情，说大也不大，我觉得关键是顾客和快递员之间能够互相谅解，毕竟大家都不容易嘛。我们的快递小哥虽然受了点委屈，但工作嘛，在所难免。更何况，双方其实都有冲动的地方，制度上呢，也有一定的不成熟……”

“所以，这次您能对快递小哥表示体谅，我们也非常感激……”

他在这打圆场，想要尽快促成双方和解，最好握个手拥抱一下，拍张照，这事就算圆满结束了。

结果话还没说完，就被投诉者打断了。

“第一，我早就强调过，我投诉不是针对快递小哥，是针对你们盛运集团。你们扭曲事实，强行把我和盛运集团的矛盾，转移成我和快递小哥的私人矛盾，还恶意引导舆论对我进行攻击，这些事情我可全都记着。”

“第二，我说的是到现场见一面、谈一谈，争取解决问题、消除影响，但我可从没说过我认输服软了，更没有认可你们的处理方式！”