随着时间的推移,到了10月8日这天,此次国庆节的大瓜有了新的进展,蔚蓝纯电汽车公司临时召开了一场记者会。
这是公司第一次线下非常正式的就此次事件进行了一场记者会安排,此前一直是在网上发声,显得有点儿戏,也不够重视。
记者会现场,新闻主持发言人面向来到现场的记者说道“……本次商业纠纷我司异常重视,但不论我司与第三方机构有多大的纠纷,我司认为消费者是无辜的,不应该成为其中的受害者。”
“所以,我司研究一致认为尽早给消费者一个交代才是最重要的,关于被‘拒绝’的几位车主在我司的安排下,现如今已提车成功,并为车辆上险。”
现场的记者们颇为意外,没想到蔚蓝纯电汽车公司前脚拒单,后脚就把车交付了,看来还是非常重视消费者的。
新闻发言人说道“此次‘拒交门’事件的受害者很多,但唯独拼哆哆不是,外界有不少言论声称此次事件即便拼哆哆戏多了点,但确实拿出了真金白银让消费者得到实惠,只这一点就应该打满分。”
“针对这种论调,我司并不这么认为,与其说拼哆哆为消费者谋福利这一说辞,我司更愿意说是拼哆哆花钱做了一场营销,就目前的效果而言,十分成功,但我司不会买账。”
“若是真的想为消费者谋福利,戏就不应该这么多,此外拼哆哆的价格补贴入局,对于蔚蓝纯电汽车的价格体系的影响也十分严重,扰乱了我司的直营体系,也扰乱了我司的定价系统,尽管10辆车对市场的价格波动并未造成任何危害,但长期来看对整个行业的伤害祸患无穷。”
“对于消费者而言,稳定的价格是非常重要的。试想一下,我们昨天刚刚买车今天他就给降几万,我们心里会好受吗?大概不会,尽管两三万块钱对于广大消费者而言并不会伤筋动骨,但摊上这种事情恐怕也如同饭碗里掉进一只苍蝇叫人恶心。”
“正是如此,稳定的价格是对已经购买产品的消费者的承诺,既然拼哆哆并不能给这些消费者也予以补贴,那么就不应该来让扰乱稳定的价格体系,稳定的价格体系确保了商品价值的稳定,也保证了后续二手车出售有一个稳定的价格,为了确保绝大多数消费者的长期利益,我司需要也必须要重视此类问题。”
记者会现场,场下的一位记者暗暗点头,可观分析道“拼哆哆此次补贴3万元看似没有对蔚蓝纯电汽车的价格造成实质性的影响,但实际上会潜意识的给消费者一个能用265万元买下车子的印象,对于蔚蓝纯电汽车而言或许是难以接受的。”
与此同时,发言台上的新闻发言人再次说道“最后,我司要强调的是,站在我司的角度,我司能为拒绝拼哆哆补贴找到n种理由;站在消费者的角度,我们也可以找到n种理由感受到消费者可以低价格购入但未能成功的失落,但我司唯独不能站在拼哆哆的角度认为它是属于受害者,因为它至少在这次‘碰瓷’中赚足了流量。”
此话一出让不少人如梦方醒,尤其是广大消费者,拼哆哆可是电商企业,流量才是电商企业赖以生存的根本。
就此次拼哆哆搞的团购活动而言,10辆车并不影响市场价格,而且抢购补贴纯属运气,抢到了的人当然高兴,但没有抢到的人呢?则是饱了眼福苦了贪心,车辆作为大件商品不同于几元钱的小商品,意味着会大幅度拔高消费者的期待值,当满怀期待落得一场空,心里的不爽一定是比几元钱的小商品大得多。
为了10个人的开心而让另外近万人不爽,这就是此次拼团活动的原罪。
事实上,拼哆哆也不是第一次干这种“碰瓷”的行为了,此前化妆品界的bba海蓝之谜、高科技公司ad等都曾表示过未在拼哆哆平台授权,同样是在汽车领域的凯迪拉克此前也痛斥拼哆哆五五折购车