~”
吉翔一巴掌拍在桌子上,把办事员吓了一跳。
“我就要退个费,你摸着你的良心说,这事儿难么?”吉翔厉声吼道。
“……”
办事员被吓了一跳,他没想到吉翔看上去文文弱弱的,脾气却火爆到了极点。
“怎么了?”
两名保安探头进来。
“我这里……”
吉翔打断办事员的话,看着摄像头,愤怒的说道,“你这有监控视频,对不对!”
“呃……”办事员怔住。
这人怎么感觉对自家地儿这么熟悉呢。
“退费,最基本的操作,你们东面推西面,西面推东面,来回踢球呢?!”吉翔看着办事员的眼睛说道。
“别,我们也没办法。”
“真的?”吉翔冷冷说道,“真要造成舆情,你们才会处理?”
舆情一词出口,办事员的脸色一下子难看了起来。
“现在不是二十年前,不需要医闹。”吉翔拿出手机,打开摄像,“你把退费不能退的事儿说一遍,我发短视频网站上。”
“……”
“我还真就不信了,几十名患者、患者家属都有一样的经历,以后你们医院恶名如雷贯耳,也不知道你们院长的压力会有多大。”
“……”办事员怔怔的看着吉翔。
“院长不在乎退费,也不在乎投诉,市里面监控舆情的电话打过来,他要是再不在乎的话,咱们走着瞧!”
办事员面如土色。
眼前这位看着年轻,可事儿事儿门清着呢,市里面监控舆情的部门电话打过来,院长就得跑下来指着自己顶头上司的鼻子一顿骂。
这是得罪了哪家小爷。
“您消消气,消消气。”办事员讪讪说道。
总不能面对面不说话吧。
可吉翔的每一句话都像是刀子一样插在软肋上,自己怕什么,他来什么。
“我不生气,来,哥们,你把不能退费的事儿说一遍。”吉翔淡淡说道,“好像巡视组在省城,我顺便把你对智能系统升级改造的意见也一起送上去。”
“……”办事员的腿开始打哆嗦。
“我就不信光天化日朗朗乾坤,还能没地儿说理。哥们,你说我要求过分么?”吉翔问道。
“不……不……不过分。”
“我是无理取闹么?”吉翔又问道。
他一秒钟都不耽搁,步步紧逼。
“不是。”办事员垂头丧气的说道。
“那我能不能退费?!”
“暂时不能。”
艹!
吉翔脾气那么好都几乎开始骂娘。
本来吉翔认为自己占尽上风,话也说到了极致,理论上来讲应该没问题。
自己要做的只是退费而已。
然而!
得到的答案却还是不行。
难怪是地狱难度,吉翔有些麻爪。
“真不是我们不想给你退费,而是……”办事员哭丧着脸,他几乎真的哭出来。
“是什么是,这事儿你能解决么?”
办事员摇摇头。
“你们领导呢。”
办事员经吉翔提醒,马上醒悟,现在是甩锅的最佳时机。自己解决不了,就别触怒眼前这位小爷了,赶紧找领导才是。
足足过了五分钟,一个小矮胖子才走进来。
吉翔知道这段时间应该是办事员把自己的话“转达”给他,所以耽误了时间。
“这位小伙子,您别着急。我是中心医院医务处长,有什么问题跟我说。”
“刚才他都跟你说完了。”吉翔很平淡的举着手机,“现在请您给我一个解释。”
看见手机明晃晃的在自己面前,中心医